بدأ إيداع الدعم المخصص لشهر أبريل، الذي يشمل الدعم الإضافي، للمستفيدين الذين أكملوا طلباتهم في برنامج “حساب المواطن”. سيستمر الإيداع حتى نهاية اليوم الخميس، ويمكن للمستفيدين معرفة مبلغ الاستحقاق عبر تطبيق البرنامج. هذا الإجراء يأتي ضمن جهود البرنامج لدعم المواطنين وتعزيز استقرارهم المالي.
الاعتراض على عدم الأهلية
أكد برنامج “حساب المواطن” استمرار استقبال طلبات الاعتراض للمسجلين غير المؤهلين للاستفادة من البرنامج. يمكن تقديم طلبات الاعتراض عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج خلال مدة ثلاثة أشهر من تاريخ صدور نتيجة الأهلية. كما يمكن للمستفيدين متابعة حالة الاعتراض من خلال البوابة الإلكترونية أو عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني.
إجراءات قبول الاعتراض
في حال قبول الاعتراض، يتم صرف قيمة الدعم المستحقة للمستفيد بأثر رجعي عن الفترة الممتدة من تاريخ صدور نتيجة الأهلية حتى تاريخ قبول الاعتراض. وتُحسب مدة الأثر الرجعي بالأشهر بحد أقصى خمسة أشهر. هذا الإجراء يضمن تعويض المستفيدين عن الفترة التي لم يتلقوا فيها الدعم.
إعادة التسجيل في حالة عدم الاعتراض
في حال عدم تقديم اعتراض خلال المهلة المحددة (ثلاثة أشهر)، يتوجب على المسجل إعادة تقديم طلب تسجيل جديد عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج. هذه الخطوة تُعتبر ضرورية لضمان استمرارية فرص الاستفادة من الدعم المقدم من البرنامج.
تأتي هذه الإجراءات ضمن سياسات برنامج “حساب المواطن” لضمان شفافية أكبر وتقديم الدعم لأصحاب الحق فيه. البرنامج يوفر العديد من الأدوات الإلكترونية لتسهيل عمليات التسجيل والاعتراض، مما يعكس التزامه بتحسين تجربة المستفيدين وضمان وصول الدعم بشكل عادل وفعال.
