أعلن الدكتور فهد الشثري، المتحدث الرسمي للهيئة العامة للمنافسة، عن إطلاق استبيان خاص بمستهلكي خدمات النقل الجوي في المملكة العربية السعودية. يهدف الاستبيان إلى تحليل أنماط السفر الداخلي والعوامل المؤثرة على اختيار الرحلات، وذلك في إطار جهود الهيئة لتعزيز بيئة منافسة عادلة ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمستهلكين.
أهداف الاستبيان
يهدف هذا الاستبيان إلى فهم أنماط السفر الداخلي بشكل أفضل، بالإضافة إلى تحديد العوامل التي تؤثر على اختيار المستهلكين للرحلات الجوية. سيتم تحليل البيانات المجمعة لدعم المبادرات الرامية إلى تحسين تجربة المستهلك وتعزيز المنافسة في قطاع النقل الجوي.
دور المستهلكين في تعزيز المنافسة
وأكد الدكتور فهد الشثري أن مشاركة المستهلكين في الاستبيان ستلعب دورًا محوريًا في دعم الجهود المبذولة لتحسين قطاع النقل الجوي. آراء المستهلكين ستكون أساسية في تحديد التحديات والفرص المتاحة لتعزيز المنافسة ورفع جودة الخدمات.
كيفية المشاركة في الاستبيان
يمكن للمستهلكين المشاركة في الاستبيان بسهولة من خلال زيارة الموقع الرسمي للهيئة العامة للمنافسة أو متابعة قنواتها على منصات التواصل الاجتماعي. فيما يلي الخطوات البسيطة للمشاركة:
- زيارة الرابط التالي: https://feed.gac.gov.sa/
- ملء الاستبيان بشكل كامل ودقيق
- مشاركة الاستبيان مع الآخرين لدعم المبادرة
يأتي هذا الاستبيان كجزء من استراتيجية الهيئة لضمان تلبية احتياجات المستهلكين وتحسين تجربتهم في قطاع النقل الجوي. من خلال مشاركة الرأي، يساهم المستهلكون بشكل مباشر في تعزيز بيئة منافسة عادلة ورفع مستوى الخدمات المقدمة في المملكة العربية السعودية.
