تقوم وزارة الداخلية في السعودية بتقديم العديد من المعاملات المختلفة التي يستفيد منها جميع المواطنين في المملكة، ومن أجل التيسير على المواطنين تقوم الوزارة بتقديم هذه المعاملات إلكترونيا عبر الإنترنت وذلك من خلال منصة أبشر، كما يستطيع الأشخاص في المملكة الاستعلام عن هذه المعاملات إلكترونيا من خلال هذه المنصة، ويتم تقديم هذه الخدمات الإلكترونية في عدد من المجالات المختلفة حتى لا يضطر المرء الذهاب إلى المكاتب المختصة.
خطوات الاستعلام عن معاملة في وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية
كشفت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية عن طرح عدد من المعاملات المختلفة في المملكة الخاصة بها من خلال منصة أبشر الرقمية، وهي إحدى المنصات الرقمية الحكومية التي تم إنشاؤها من أجل تقديم بعض الخدمات الحكومية بشكل سهل للمواطنين، ومن هذه الخدمات الاستعلام عن المعاملات الخاصة بوزارة الداخلية كالآتي:
- فتح الرابط الرسمي المخصص لمنصة أبشر الرقمية.
- تحديد القسم الخاص بالأفراد.
- القيام بتسجيل الدخول إلى المنصة وذلك من خلال إدخال كافة البيانات المطلوبة.
- تحديد الصفحة الخاصة بالاستعلامات.
- اختيار تبويب خدماتي.
- اختيار الخدمات العامة.
- إدخال رقم القيد الخاص بالمعاملة المطلوب القيام بالاستعلام عنها.
- الضغط على زر الاستعلام.
كيفية التسجيل في منصة أبشر
كل مواطن سعودي يجب أن يمتلك حساب عبر منصة أبشر وذلك من أجل القيام بالعديد من المعاملات الإلكترونية، ويتم التسجيل في هذه المنصة كالآتي:
- الدخول إلى منصة أبشر.
- تحديد قسم الأفراد.
- اختيار التبويب الذي يتم من خلاله إنشاء حساب.
- تسجيل كافة البيانات في الحقول المخصصة لها والتحقق من صحتها.
- القيام بجميع الخطوات التي يتم من خلالها تأكيد عملية إنشاء الحساب.
- الانتظار حتى يتم تأكيد إنشاء الحساب من خلال استقبال رسالة نصية عبر الهاتف.
