
أعلن برنامج حساب المواطن أنه يمكن للمستفيدين معرفة أسباب نقص الدفعة من خلال زيارة قسم “الدفعات المالية” في حساباتهم. وأكد البرنامج على ضرورة التحقق الدوري من البيانات لضمان صرف المبلغ المستحق بناءً على المعلومات المحدثة. كما أشار إلى أن أي تغييرات في البيانات سيتم دراستها وإعادة تقييم الاستحقاق.
كيفية التحقق من مبلغ الدفعة
يمكن للمستفيدين التحقق من مبلغ الدفعة المستحق لهم باتباع عدة طرق، منها:
- استخدام حاسبة الدعم التقديرية على موقع البرنامج.
- تنزيل تطبيق حساب المواطن على الهواتف الذكية.
- الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم 199090.
استخدام حاسبة الدعم التقديرية
لتقدير مبلغ الدعم الشهري، يمكن للمستفيدين اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع برنامج حساب المواطن.
- الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية.
- إدخال عدد التابعين أقل من 18 عامًا.
- إدخال عدد التابعين فوق 18 عامًا.
- إضافة الدخل الشهري للأسرة.
- الضغط على “احسب” لمعرفة المبلغ المستحق.
تطبيق حساب المواطن على الهاتف الذكي
يوفر تطبيق حساب المواطن طريقة سهلة للتحقق من الدفعات عبر الخطوات التالية:
- تحميل التطبيق من متجر التطبيقات.
- تسجيل الدخول باستخدام بيانات المستخدم.
- الضغط على “استعلام”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- الضغط على “بحث” لمعرفة مبلغ الدفعة وتاريخ الإيداع.
يواصل برنامج حساب المواطن تقديم خدمات فعالة لضمان وصول الدفعات للمستفيدين بشكل منتظم، مع توفير أدوات سهلة الاستخدام للتحقق من الاستحقاقات المالية.