أفاد تطبيق توكلنا بضرورة تحديث البيانات بعد التأكد من تثبيت أحدث أصدار من التطبيق  ثم النقر على الصورة الشخصية في الصفحة الرئيسية وتحديث البيانات أسفل الصفحة.

تحديث الهوية في توكلنا

وفي شأن متصل وحول تحديث الهوية قالت خدمة المستفيدين: إن ذلك يتطلب ما يلي:

- يجب أولًا استلام الهوية الوطنية

- التحقق من ظهور الهوية في منصة أبشر

- تفعيل الهوية الرقمية في منصة أبشر

- تسجيل الدخول لتطبيق توكلنا خدمات

- النقر على الصورة الشخصية أعلى الصفحة الرئيسية

- تحديث البيانات أسفل الصفحة.

الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا

ويتميز تطبيق توكلنا بتنوع الخدمات التي يقدمها وتشمل تلك الخدمات مايلى:

- إمكانية تسجيل الدخول اليدوي للتجمع

- خدمة تصاريح اعتمرنا

- إمكانية إنشاء التجمعات

- خدمة تقديم بلاغ عن حالة اشتباه

- إمكانية عرض تصاريح للعمرة

- خدمة العنوان الوطني

- خدمة الهوية الرقمية

- عرض المخالفات العامة

-خدمة تسجيل الزائرين

كيفية تسجيل الدخول عبر تطبيق توكلنا

ولتسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا يتم اتباع الخطوات التي سنوضحها في السطور القادمة كما يلي:

- يتم تحميل التطبيق من متجر الهاتف.

- بعد ذلك يتم تسجيل الدخول.

- ثم تعبئة البيانات المطلوبة مثل ( الجنسية – كتابة رقم الحساب – تاريخ الميلاد).

- يلى ذلك النقر على زر التالي، وإدخال الرقم السري في المكان المحدد له.

- ثم تعبئة الاستبيان الصحي الموجود على الموقع.

- تأتي الخطوة التالية في إضافة كافة الأفراد المعيلين المتواجدين ضمن محل الإقامة.

- بعد إنهاء كافة الخطوات المطلوبة يتم النقر على زر تسجيل.